João Pedro: Gratos pelo elogio @Filipe Almeida

almeida jorge: Seria necesario mais meios fazem o quie podem com pouco é de louvar os patudos merecem.

Fui buscar uma encomenda para o passeio - uma vez que a recolha na loja não estava disponível. Esperei na fila durante 30 minutos. Depois alguém sai para nos avisar que está com os pés no chão e podemos entrar para atender a encomenda. Eu entrei e a fila era tão longa que eu precisaria esperar pelo menos uma hora. Decidi não perder o meu tempo e mandei-os enviar o meu artigo. Se eles estavam tão ocupados, deveriam ter nomeado uma pessoa para que as pessoas soubessem disso.

Lamento muito dizer que este local do Home Depot é um dos piores lugares quando se trata de atendimento ao cliente. Levou mais de 20 minutos até que uma segunda chamada fosse feita para um representante para me ajudar. Foi preciso muito esforço para que ela fosse simpática e quisesse ajudar-me a responder a perguntas como, por exemplo, como fazer uma encomenda, talvez localizar o tempo que eu precisava, ou até mesmo apenas querer vender-me alguma coisa. Se estes funcionários não estão satisfeitos com o seu trabalho, ajudando os seus clientes, talvez eles devam dar a sua demissão para que as pessoas que querem/ necessitam de trabalho possam trabalhar e QUEREM fazer o seu trabalho em conformidade.