Quem não gosta desta loja no entanto a rapariga do serviço ao cliente era um pouco...digamos mandona. Eu fui devolver algumas cortinas que não precisava depois de tudo e ela perguntou se eu ia comprar alguma coisa. Na verdade eu ia, mas perguntei porquê e ela disse: "Faça tudo ao mesmo tempo. Depois disso ...o que eu achei que foi um comentário rude que deixei. O que aconteceu com o cliente é sempre o tipo de coisa certa?! A dizer-me o que fazer? Até logo!

Acabei de ligar para o atendimento ao cliente para cancelar um pedido on-line e fiquei realmente impressionado! A Alyssa tratou do cancelamento, informou-me do que estaria disponível na sua loja local, e outros detalhes. Amigável, informativo, e fácil! Se você quer saber como é o serviço de atendimento ao cliente 5 estrelas, é isso!

Esta localização fez alterações e melhorias notáveis no atendimento ao cliente. Eu costumava ter medo de ter de fazer compras neste local, mas já não o faço. o pessoal é útil, conhecedor e faz-lhe sentir que se preocupa se está satisfeito com a sua experiência de compras lá. Talvez tenha sido a antiga gerente que não lhes fez justiça. não a vi mais por perto & provavelmente uma bênção.