A minha máquina de lavar avariou-se quando os meus netos iam ser deixados para o fim-de-semana. Como era hora de eu começar a trabalhar no jantar deles, não tive tempo para pesquisar. O nosso local de chegada é o Home Depot; no entanto, eles não tinham nada que pudesse ser entregue por pelo menos 5 dias. Quando saímos de lá, já eram quase 21h, então chegamos em casa e comecei a procurar na internet por qualquer coisa local. (eram bastante novos na área). Encontrei a Hutchins Appliance e cheguei quando eles estavam abrindo esperando encontrar um bom conjunto, por pouco dinheiro, que pudesse ser entregue no mesmo dia.... eu conheço o desejo impossível. Para minha surpresa, não só o preço era comparável, mas eles puderam tê-lo para mim no final do dia....turn out foi dentro de um par de horas. O vendedor podia ter-me dito que apenas os modelos de preço estavam em stock para obter uma venda mais elevada, uma vez que eles podiam entregar imediatamente, mas ele mostrou-me o especial de vendas primeiro, e eles estavam na minha gama de preços - e semelhante ao preço das caixas grandes. Quando acabou de montar as máquinas, explicou-me também as características. Adivinhe onde vou PRIMEIRO se eu precisar de um aparelho em vez da grande loja de caixas :-) Hutchins!!! Obrigado por me salvar e por ser fantástico!

O atendimento ao cliente foi horrível. Eu precisava comprar uma barra de cortina e pedi alguma ajuda bc eu não medi as portas de vidro deslizantes, o homem com quem falei ficou chateado por eu ter pedido uma estimativa do tamanho da barra que eu iria precisar. Depois falei com um gerente que não conseguiu acertar o errado, mas disse que iria ajudar e que se não funcionasse poderia ser devolvido (que é o que poderia ter acontecido se eu fosse ajudado pelo funcionário que pedi primeiro). Para acrescentar a isto, enquanto esperava pelo gerente, o sabonete da madrugada que eu comprei estava derramando fora do carrinho, que me foi apontado pelo gerente e ninguém (gerente e dois funcionários com quem eu estava falando) me perguntou se eu queria trocá-lo por um completo.