NUNCA NINGUÉM ATENDE O TELEFONE!!!! A melhor compra não é o esquadrão dos totós. Eu estava lá há uma semana para arranjar o ecrã do iPhone dos meus filhos. Eles me fizeram pagar minha taxa dedutível para o novo ecrã e disseram-me que não tinham as peças e que estariam no dia seguinte. Devia ter recebido uma mensagem para voltar a entrar, mas não! Nada. Uma semana depois e ninguém atende o telefone. Serviço horrível horrível!! Oh, e não esperem a entrega agora mesmo. Eu fui comprar uma nova máquina de lavar e secar e ele disse que não podiam entregar até Outubro rs

Acabei de ter uma grande experiência aqui. Depois de ter feito um retorno no início do ano com outro contabilista, e de não ter sido fornecido qualquer informação adequada sobre o porquê do resultado, vim aqui à procura de conselhos e clareza.

Eu sou o maior fã do Home Depot , nunca comprei em nenhum outro lugar. Mas esta loja está além do que qualquer loja de varejo deveria ser. Comecei a fazer compras lá há cerca de dois meses. No início parece ótimo, pois nunca estão realmente ocupados. Era fácil de entrar e sair. Agora eu sei porque eles não estão ocupados com o atendimento ao cliente é de longe o pior. Como tenho vários funcionários e estamos lá todos os dias, os meus rapazes começaram a não querer ir lá porque se sentiam discriminados, sendo eu mesmo latino, nunca na minha vida joguei essa carta e não vou jogar! .... mas depois de vir eu mesmo para comprar troca ou voltar nos últimos 12 dias, é um fato que o atendimento ao cliente é horrível. Aquela loja precisa de uma nova gerência, novos membros da equipe que tratam cada humano com respeito, não me importa se é um dólar ou 10k. Espero que esta loja mude de prática lá! Boa sorte.