Hoje liguei para a loja Burbank seis vezes!!! Ninguém pegou o telefone no departamento de instalação da Autotech e nunca ninguém pegou o telefone no piso de vendas. Não podia ficar nenhuma bagunça em lado nenhum e passei uma hora no total em espera. Isto é um péssimo atendimento ao cliente e reflete sobre a má atitude da loja, já que não consigo marcar uma hora para uma instalação, vou devolver meus itens e vou para outro lugar.

Eu comprei cerca de $2000 de mercadorias da Ohio Gold and Pawn nos últimos 2 anos. Uma arma de mão, alguns eletrônicos, jóias e ferramentas. Seus preços eram sempre justos e os itens eram de qualidade. É por isso que eles não conseguiram uma estrela. Ao vender no passado eu tive a sorte de o dono estar no prédio. Ele trabalhou comigo e eu senti que fui tratado de forma justa. Hoje eu trouxe mercadoria no valor de 900 dólares. 30 itens fáceis de vender rapidamente no Ebay. O homem da caixa registadora perguntou o que eu queria. Eu disse 375 dólares. Ele foi a um homem com óculos que ofereceu 150 dólares. Eu disse que não podia ir tão baixo. Eles estavam vendendo no Ebay por $40 cada um e mesmo depois de taxas e embalagem eles ganhariam $30 cada um. Um lucro arrumado de 17,50 dólares cada. Ele disse que só ofereceu os $150 porque são as férias. O quê?! Ele foi-se embora e ignorou-me. Eu saí e não vou voltar. Levei-os à Bolsa e eles deram-me 375 dólares em dinheiro. Eles ofereceram $450 de crédito da loja. Desculpe Ohio Gold e Pawn. Eu não vou voltar. Espero ser conversado de uma forma respeitosa.