A Best Buy perdeu o meu respeito como um negócio legítimo, não tenho a certeza de quem está a pagar as suas contas mas certamente não é a venda de mercadorias, não há maneira de vender o suficiente apenas deixando entrar cerca de 10 pessoas de cada vez na loja. O gerente prefere cancelar o seu pedido do que tentar descobrir onde está o item que você já comprou on-line e nos dizem que estaria disponível. Nem sequer estás disposto a investigar, basta cancelar a encomenda e ir comprar noutro lugar.

Pago por um dia de entrega ($10+), mas tive que ligar para a Reliable Parts depois de não ter recebido a peça que encomendei em mais de uma semana. Através do serviço de atendimento ao cliente eu soube que o armazém cometeu um erro e ainda não tinha enviado nada. Tive de atrasar o meu projecto em quase duas semanas devido a não ter recebido a peça que encomendei a tempo. Pelo lado positivo, o atendimento ao cliente foi amigável, mas mesmo assim não voltaria a encomendar peças de confiança.