Pedro Alpuim: Grandes profissionais, trabalho de elevada precisão e qualidade

Davide Fernandes Martins: Se precisas de pinceis ou trinchas para as tuas pinturas o fabricante

Foi a primeira vez que fiquei desapontado com a minha experiência no Home Depot, mas hoje foi muito mau. Encomendámos vários artigos online, precisámos de devolver um, e ninguém conseguiu tratar da devolução. Aparentemente há uma falha na tecnologia e não é possível devolver um item, se vários itens forem encomendados. Eles nos garantiram que receberemos nosso reembolso, eles simplesmente não podem nos dizer quando isso vai realmente acontecer. Por enquanto, nós os levamos à palavra.

Estou dividido nesta revisão entre a experiência positiva de todas as minhas visitas anteriores e a minha última visita. Quero dar um três e um cinco estrelas ao mesmo tempo. Normalmente o pessoal deles é muito útil e sai do seu caminho para garantir a sua satisfação. É fácil de encontrar o que você está procurando. Tudo nas prateleiras deles é bem organizado. A minha última visita não foi a minha experiência típica e a primeira vez que estive em alguns destes departamentos. A secção de parafusos soltos precisa de algum amor. Há caixas que têm partes iguais do tamanho acima e abaixo. O fluxo de aumentos nos tamanhos e comprimentos dos parafusos não é consistente com outras lojas de HD. A pior parte da minha visita foi o departamento de madeira serrada. A maior parte da seção de compensados não tinha etiquetas mostrando tamanhos e preços do que estava nas prateleiras. Acabei recebendo uma fita métrica das ferramentas para que eu pudesse verificar o tamanho. Eu queria uma folha mais grossa que estava em estoque online, mas não tinha o desejo de verificar cada prateleira para encontrá-la. Vou dar uma segunda oportunidade à madeira, porque espero tê-los apanhado num dia mau.