Armando Matos: Roupas excepcionais por pessoas excepcionais.

Hugo: Loja online Excelente e no telefone a funcionaria foi Super Simpática, a encomenda chegou bastante rápido e tudo em condições. Uma Excelente Loja. :-)

O pior serviço ao cliente de sempre. Nunca mais voltarei a esta loja depois de receber o meu aparelho de volta. Desactivei um Nintendo Switch para reparação da Geek Squad e já passaram dois meses e ainda não sabem onde está o meu aparelho. Quando ligo, desligam-me na cara porque não querem lidar com ele e quando vou à loja, o que já fiz 4 vezes, eles dizem que me vão ligar e eu nunca recebi uma chamada da Best Buy. Agora eles afirmam que estão a fazer uma escalada que leva ainda mais tempo e que me vão telefonar. Eu não recomendaria esta loja a ninguém.

Cheguei à loja 20 minutos antes de fechar e a pessoa do celular se recusou a me ajudar dizendo que tinha tarefas de fechamento e foi até rude na forma como o disse. Eu entenderia se estivesse mais perto de fechar, mas sério, se você odeia tanto estar lá, vá para outro lugar. Eu só dei duas estrelas porque a pessoa na frente ao menos tentou me ajudar.

Adquiri uma serra mitral para ser enviada para a loja. Um pouco como se perdeu no trânsito. O depósito em casa fez-me esperar 5 dias depois da data prevista de chegada para eles reordenarem no fim. Depois descobrimos que serão 10 dias adicionais para receber o produto. Eles não estavam dispostos a substituir a encomenda por um item comparável que foi vendido na loja. Também não estavam dispostos a enviar diretamente para mim, então eu tenho que pegar na loja. O nível de conhecimento do pessoal na loja desapareceu na minha localização. É difícil encontrar um membro da equipa que possa responder a perguntas básicas. Você está muito melhor na Menards e na Amazon.