Eu não posso nem mesmo dizer a quantidade de vezes que tivemos pickups ou entregas (nós compramos lá ALOT, com uma conta profissional) e foi errado ou demorou 2 horas para pegar algo que eles disseram que estava pronto. Mais recentemente nós pegamos uma banheira e estava errada e tivemos que trazê-la de volta, também fomos às portas de coleta e sentamos por 2 horas para que eles ainda não as trouxessem até nós. Saímos e voltamos outro dia e eles não as tinham prontas e depois trouxeram as erradas. Então OUTRAS 2 horas esperando pelo produto certo. Estas são apenas na última semana. Nós usamos o Home Depot há anos e as pessoas não sabem o que estão fazendo, nunca têm nada pronto e têm um atendimento horrível ao cliente. Vamos agora experimentar o Lowe's na esperança de um processo melhor. O meu marido é um empreiteiro e tempo é dinheiro. Isto não está bem.

Não compre nada daqui!!! Tudo o que eles querem é o teu dinheiro. Eu comprei 2 camas, 1 colchão, & 2 caixas de molas do Prattville, no Alabama, eu paguei um extra pela entrega e instalação. Eu liguei no dia de entrega programado e me disseram que não estava no cronograma de entrega deles. Eu pedi para falar com um gerente e foi-me dito que uma das minhas camas estava em ordem para trás. Eu não fui notificado porque a minha papelada estava em excesso, por parte da gerência. Perguntei quando é que a outra cama estaria e foi-me dito que seria 2 a 3 semanas depois, mais teria de pagar uma entrega extra grátis ou teria de esperar em ambas as camas para ser entregue no mesmo dia para ter de pagar apenas uma taxa de entrega. Como ambos os meus filhos precisam de uma cama o mais rápido possível, tenho de levar o expositor e só tenho direito a um pequeno desconto. A cama custa originalmente $399.99 e eu só recebo cerca de $140 de desconto por uma cama que tem alguns dings & nicks. Não estou nada satisfeito e nunca mais vou voltar e eu não aconselho ninguém a ser lixado como eu.