Rui Roriz: Este gabinete encontra-se na traseira do edifício passando junto ao cartório notarial segue a passagem para a traseira do prédio, sobe as escadas e vira à esquerda.

Pedro Almeida: Nem uma rolha vos compraria... Terroristas... Vândalos... Vergonha de uma região... Pelo acordo que conseguiram com a funcionária já vos comprava uma rolha... Mas só UMA.

Se eles tivessem agendado vir dar-me uma estimativa hoje às 15h30, num ecrã de encerramento. Ninguém ligou para confirmar a marcação. Então eu liguei para eles para ter certeza que eles ainda estavam vindo e ninguém apareceu. Eu liguei de volta três ou quatro vezes e fiquei em espera por 5-12 minutos de cada vez. Alguém estava pegando um supervisor e ninguém pegou o telefone, então desliguei e liguei de volta e disse a ele para não se incomodar em vir. Bem, para a próxima empresa talvez o Jensen Beach Aluminum não precise do meu dinheiro. Oh, bem!

Cuidado com o comprador! Eu decidi fazer compras locais e paguei por isso. Eu precisava substituir um termostato antigo e não sabia que precisava de um termostato de milivolts. Após alguma discussão, acabei comprando um Honeywell CT87K por $49,94 que, a propósito, é $26,27 mais alto do que se eu tivesse comprado o mesmo termostato no Home Depot e $20 mais do que se eu tivesse comprado no Ace Hardware ou no Honeywell Directly! Liguei para a Honeywell, e eles me informaram que eu precisava de um tipo diferente de termostato. Liguei para a Ankeny Hardware, disse-lhes o problema, e eles foram muito úteis para me encontrarem um substituto; um White-Rodgers M30 que acredito que eles vendem por $29,99. A propósito, Home Depot vende por $18,42. Perguntei então a Patrick sobre a devolução e ele prontamente me disse que eles não devolvem itens elétricos, como está claramente indicado em seus recibos escritos à mão. Faça sua pesquisa, saiba exatamente o que você precisa, e quanto você deve esperar pagar por ela antes de ir para Ankeny Hardware, porque a moral desta história é Se você quer ser sobrecarregado por itens elétricos não retornáveis, então vá ver as pessoas úteis da Ankeny Hardware. Caso contrário, dirija-se ao Home Depot, Ace Hardware ou alguma outra cadeia que entenda o conceito de atendimento ao cliente.