Luís Moleiro: Excelente Qualidade no atendimento,

Benjamim Pereira: 5 estrelas, João Póvoa e Francisco Florindo são máquinas ;).

Hoje tive o pior atendimento ao cliente da minha vida, no Home Depot em Gilroy. Esperámos mais de 45 minutos por assistência no departamento de aquecimento de água à procura de um novo aquecedor de água e serviços de instalação. Encontrei pelo menos 5 funcionários e pedi-lhes que enviassem assistência e todos me disseram que estavam bem mas, nunca ninguém veio. Quando fomos para a frente, encontramos o gerente da frente que foi muito rude. Explicamos o quanto estávamos decepcionados e quanto tempo esperávamos por ajuda. Ela era até uma das pessoas que perguntamos se ela poderia enviar ajuda, e ainda assim nada. Quando lhe dissemos o problema, ela não disse nada e nos deu um olhar rude. Saímos sem aquecedor de água e sem intenção de voltar atrás! Nós vamos para Lowes!!!!

Que confusão quente. Coisas nos corredores para não se chegar à madeira, o meu marido teve de mover ele próprio as coisas para chegar à madeira que era de qualquer maneira de má qualidade. Então um gerente ignorou-me e disse que parecia bom. Depois um tipo a operar uma empilhadora foi totalmente indelicado e condescendente. Um desastre total. Precisa de uma visita da empresa.