Luís Moleiro: Excelente Qualidade no atendimento,

Benjamim Pereira: 5 estrelas, João Póvoa e Francisco Florindo são máquinas ;).

Houve uma actualização para a nova Nota 10 para a minha mulher e para mim. Basicamente, estivemos em espera com o apoio da Best Buy durante muito tempo. Apesar de termos estado na Best Buy durante muito tempo, a equipa foi fantástica! Obrigado novamente à Malique, Adam, JP, Kyle, Chase, Ed, Ruben, e Charlie. Eles fizeram uma boa situação não ideal, e eles estavam trabalhando ativamente na situação o tempo todo.

Esta revisão não se deve a um mau acabamento, os reparos foram feitos corretamente e os problemas foram resolvidos. O motivo da má revisão é a quantidade de tempo que levou para entrar no cronograma, depois encomendar uma peça, depois voltar ao cronograma para fazer os reparos. Na indústria de serviços como esta, uma empresa precisa crescer para acompanhar a demanda ou eles precisam ter um cronograma mais flexível para acomodar seus clientes.

Eu realmente não sei como é esta Kalispell Best Buy...BECAUSE IVE BEEN ON HOLD 38 MINUTES, apenas tentando fazer a um ser humano uma simples pergunta. O nosso país está lixado, se é assim que os clientes são tratados. O voicemail e a IA e nenhuma preocupação aparente com o cliente. Eu estou devolvendo o computador que comprei. Se eu não posso esperar que uma simples chamada telefônica seja atendida, por que eu iria querer dar meu dinheiro para estas lojas de caixas. Vou às compras com o meu informático do centro da cidade.