É a primeira vez que compro mobília para mim. Todos os empregados foram muito amáveis. Ajudou-me a descobrir o financiamento de uma cama, as minhas opções. Até o tipo que carregou o meu colchão para o U-hail foi incrivelmente simpático. A minha única reclamação era a opção de o ter entregue... eram 80 dólares!! Eu nunca pagaria isso. Aluguei um u-haul por uma hora e meia em vez de o mandar entregar. Mas o serviço foi de primeira. Voltarei a comprar-lhes.

Gastou 2.000 dólares em lavadoras, secadoras, lavadoras de pratos e grelhadores na loja Greenwood, SC. Esperou 2 semanas para a entrega e instalação. Ligou para a loja 5 vezes sobre a entrega naquele dia. A loja continuou a dizer no caminho. O proprietário aparece com a entrega às 18 horas. Os meus novos aparelhos foram entregues numa velha roulotte atrás de um reboque. O dono disse que pediria a um amigo canalizador para me ligar sobre a instalação da máquina de lavar louça. 3 dias depois, nenhuma chamada. Pagou a outra pessoa para instalar. Horrível serviço ao cliente para alguém que acabou de deixar cair um bom pedaço de troco com as Lojas Sears Hometown. Acabou de perder um cliente vitalício da Sears, devido ao mau atendimento ao cliente. Em breve terei de substituir uma geladeira e um fogão, mas vou levar o meu negócio para outro lugar.