Silvino Barros: Porque sei que tem uma gerência competente, bem como o atendimento por parte dos colaboradores.

Solange Soares Marques: Empresa instalada em Freamunde com gabinete de design em Matosinhos. A BeDesign é uma empresa de criação, produção e montagem de stands para marcas, empresas e agências. Possui equipas experientes em arquitetura e construção. Assegura montagem com supervisão e equipas próprias em todo o mundo. Recomendo o seu trabalho porque evidencia criatividade, detalhe e valores competitivos no mercado.

Como outros já disseram, não use a opção de recolha na calçada se estiver a contar com a sua prontidão em 1 hora prometida. Normalmente não uso a calçada mas pensei que isto me pouparia algum tempo, eu estava errado. Demorei quase 7 horas para que a minha encomenda fosse cumprida e por essa altura a loja estava prestes a fechar, por isso acabei por não conseguir receber os meus artigos até ao dia seguinte. Compreendo que são as férias e ainda estava a lidar com a COVID, mas porquê anunciar algo se não se pode seguir em frente? A única razão pela qual eles estão recebendo 2 estrelas é porque quando eu finalmente peguei meu pedido, o funcionário que me ajudou foi ótimo.

Este lugar é muito pouco profissional, o pessoal não tem serviço de atendimento ao cliente e o gerente da loja também tem um mau atendimento ao cliente, especialmente ao explicar a política de devolução. Matt Brett que é o gerente da loja foi quem nos ajudou na nossa compra e nunca explicou que se cancelássemos ser-nos-ia cobrada uma taxa de reposição de 20% e também não poderíamos devolver as munições. Se ele explicasse que no início da compra nunca teríamos comprado as munições até recebermos a armadura. Isto é simplesmente inaceitável e pouco profissional, especialmente vindo de um gerente. Eu trabalho para uma empresa de varejo e também sou gerente e se meus clientes não foram informados sobre algo eu uso uma cortesia única. MATT BRETT a manjedoura não deveria estar a gerir uma loja. Ele nem sequer nos reconheceu e pediu desculpa pelo incómodo e continuou a fazer o que estava a fazer. Estou tão lívida com esta experiência e não recomendaria este lugar a ninguém. POBRE SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE