Nelson Silva: Pessoal sempre muito prestável e simpático, resolvem sempre os problemas que aparecem

António Duarte Delgado Fontes: Centro de formação IRATA e GWO BST(R)

Foi vendido um altifalante que deixaram cair e o íman foi danificado. Eles nem sequer me contactaram de volta, fiz várias tentativas. O item era novo e fazia parte de uma venda jbl de 2 dias. Não substituía pelo mesmo preço que eu pagava, ou trocava 30 dólares por um sub normalmente de 120 dólares e 12 dólares, apenas porque eu comprava 2 12 dólares e nem sequer olhava para a época.

Fui aqui e não recebi ajuda para escolher uma televisão. Fiz perguntas sobre TVs e elas realmente não ajudaram e não pareciam nem se importar se eu estivesse lá. Tentou fazer-me comprar um modelo que eles estavam a liquidar por um preço mais barato. Quando perguntado com que recursos inteligentes o aparelho veio com o melhor associado de compra mentiu porque eles não tinham idéia e disse que ele tinha Android TV.

Hoje meu namorado e eu entramos na Syracuse Best Buy (9090 Destiny USA Drive) e tivemos a melhor experiência que tivemos em muito tempo! Sabíamos que queríamos comprar alguns produtos Ring, mas queríamos vê-los pessoalmente antes de os comprar.  Quando estávamos olhando para a exposição fomos abordados pelo Rocky. Ele foi absolutamente sensacional! Ele nos perguntou em que produto estávamos interessados, ele explicou as características, depois perguntou sobre nossa casa, nosso provedor de wifi, e onde planejamos colocar nosso aparelho. Estávamos um pouco hesitantes porque sabíamos que não estávamos procurando comprar nada no momento.  Deixamos isso claro para o Rocky e ele ainda era incrível! Ele listou cerca de 2 ou 3 opções diferentes que funcionariam melhor para as nossas necessidades e configuração.  No final da nossa conversa, fomos embora agradecidos por Rocky estar lá! Ele respondeu perguntas que nós nem sabíamos que tínhamos e nos fez sentir confortáveis, sem pressão nenhuma para comprar! Quando estivermos prontos para comprar o nosso dispositivo Ring, ele será definitivamente da Best Buy. Rocky fez nossa experiência um milhão de vezes melhor do que poderíamos esperar! Ele não só foi útil, como também foi pessoal! Obrigado Rocky pela experiência grear!