Comprámos um colchão e molas de caixa há dois anos e ambos se tornaram defeituosos. Tivemos um representante técnico que saiu e verificou que ambos eram assim, ele viu que ambos estavam defeituosos sem problemas. Eles ligaram de volta 4-5 dias depois e tomaram conta de nós. O excelente serviço prestado tanto pela loja de Greenville como pelo Centro de Distribuição Tyler deu-nos um crédito total e permitiu-nos escolher um novo colchão e molas de caixa por pouco ou nenhum custo. Fizemos compras lá por mais de 20 anos e continuaremos a fazê-lo durante toda a nossa vida. Obrigado Ivan Smith Furniture!!!

Loja ruim ainda pior serviço de coustomer! Fomos a esta loja para comprar alguns electrodomésticos de cozinha. Escolhemos o que gostávamos e preparamos para a entrega sem problemas. No dia da entrega descobrimos que as nossas coisas nunca estavam carregadas no camião e que não estávamos a receber a entrega. A pessoa ao telefone não pareceu nem remotamente arrependida nem ofereceu nada para compensar o nosso dia perdido, ele até se sentiu pecador conosco sobre como não foi culpa dele quando ouviu a decepção na nossa voz. Infelizmente decidimos dar-lhes outra oportunidade, marcamos outra data para a entrega e com certeza a pessoa não a consertou ou marcou a data, então perdemos outra data quando ligamos a respeito disso, nem sequer nos arrependemos. Acabamos indo ao BestBuy e recebendo a mesma marca e tudo por 200 dólares a menos e entrega gratuita. Nunca mais compraria aqui.