Cheguei para a recolha do lado do passeio um pouco depois das 19h. Depois de seguir as instruções para verificar que ninguém estava saindo. 20 minutos depois de entrar para o serviço de custódia e pedir um pedido para sair e avisá-los que eu estava esperando. A Melissa, a pessoa do serviço de cust, diz rudemente que o site diz que a recolha do lado do passeio é apenas até às 18:00. Não há sinais lá fora a afirmar esse detalhe. A menina foi rude e continuou insistindo para verificar o site. Realmente horrível serviço de cust cust feom este representante.

Sempre valorizaram a Best Buy como uma loja de varejo qualificada, com uma grande variedade de mercadorias de qualidade e um ótimo atendimento ao cliente. Já estive em várias lojas no Sul e Norte da Califórnia, e descobri que a cadeia é consistente com suas práticas comerciais, funcionários simpáticos e prestativos, e ótimos técnicos. Nunca tive problemas com minhas compras, nem com nenhum de seus funcionários...apenas para acomodar todos os clientes para que suas necessidades fossem atendidas.