Fantástico grupo de pessoas que trabalham aqui, eles farão um acordo e cuidarão de você. O atendimento ao cliente e o desejo de se certificar de que você está cuidando de tudo para estes caras. Entrar para sorrir, e ser tratado como um humano é algo que outras lojas de penhores poderiam aprender com esses caras. A política de retorno deles também é legítima. Dá uma oportunidade ao Big Dog! Você não vai ficar desapontado!

A Shaller Acura foi uma escolha muito agradável para a minha primeira experiência de compra de carro. A equipa foi simpática e eu recomendaria a concessionária. O meu carro tinha alguns problemas antes de resolvermos a compra, já que foi usado, mas mesmo assim. Para fazer a venda eles fizeram a maior parte do que tinha de ser feito, e eu fiquei satisfeito. Mais uma vez, eu recomendaria.

Encomendei uma varinha de pressão da POWER EQUIPMENT DIRECT. Fiz a minha encomenda na sexta-feira de manhã, 17 de Maio. Eu queria que o item fosse usado no Memorial Day, 27 de maio. O site POWER EQUIPMENT DIRECT diz que ele é enviado em 2 - 5 dias úteis. Só depois de fazer o meu pedido é que descobri que a data prevista de entrega seria quarta-feira, 29 de maio. Depois de procurar uma entrega mais rápida, já que precisava dele no Memorial Day, encontrei a peça no site POWER EQUIPMENT DIRECT e-bay que diz "Este item tem um tempo de manuseio prolongado e uma estimativa de entrega superior a 10 dias úteis". Esta informação deve ser indicada na página do produto POWER EQUIPMENT DIRECT. Não houve nenhuma atividade no pedido até a sexta-feira seguinte, 24 de maio, quando eu recebi o pedido de notificação foi processado. Quarta-feira 29 de maio eu recebi e-mail de POWER EQUIPMENT DIRECT que a UPS não foi capaz de entregar. Quinta-feira de manhã eu liguei para POWER EQUIPMENT DIRECT, falei com John em vendas. John não sabia porque minha chamada foi transferida para ele (Vendas) em vez de Serviço de Atendimento ao Cliente. Ele me orientou a ligar para a UPS, o que eu fiz. Nenhuma das chamadas resultou na explicação do porquê do atraso na entrega. O item foi finalmente entregue na sexta-feira à tarde, 31 de maio.