Eu tinha uma grande encomenda que precisava de ser preenchida porque estou a construir um pátio... o empregado que era suposto ajudar-me a ir embora e nunca mais voltou! Esta é a primeira vez que isso acontece, eles têm muitas pessoas naquela loja que realmente trabalham duro e dão um ótimo atendimento ao cliente, mas aquela que eu conheci hoje... Quem me dera ter ficado com o nome dele porque o punha a explodir!

As almofadas da grelha (borracha) do meu fogão Wolf bicombustível estavam a deteriorar-se e perguntei a uma empresa de serviços local se havia almofadas de substituição disponíveis. Disseram-me que eles só me podiam vender grelhas novas (3) a um custo de 119,11 dólares cada. O Midwest me vendeu 3 kits de reposição de almofadas a um custo de $16.78 cada, mais impostos e frete expresso UPS. Recebi os kits no dia seguinte. Sou um cliente para toda a vida!

Se eu pudesse dar a este local uma estrela zero, eu daria. Eu liguei para obter algumas informações sobre como relatar uma situação perigosa com um secador Kenmore e me disseram que não se importavam que meu secador pegasse fogo e o que eu espero, meu secador é muito velho. Eles não vão emitir um recall sobre um produto que já está fora de produção e eu disse, isso é extremamente negligente e você está colocando vidas de consumidores em perigo, ela disse novamente que eles não se importam. Então, fique avisado que esta é uma placa de controle eletrônico de um secador Kenmore que pegou fogo depois de 12 anos e a Sears poderia se descuidar se ela incendiar sua casa. Se você tiver um desses secadores modelo 417, fique avisado que eles podem pegar fogo.