Aurora Ribeiro: Serviço pós venda do pior que pode existir ,só não dou 0 estrelas porque não é possível

Odri57: Venda de Electrodomésticos e tudo ligado a eletricidade e ao Gás. Aquecimento acessorios de cozinha Representante e distribuidor Rubis Gás

Eu gostaria de elogiar George Grimm na área de design do Rutland Home Depot. Estou trabalhando com ele desde setembro de 2019 no projeto de uma nova cozinha. Ele tem sido extremamente útil, faz um design muito bom e é maravilhoso de se trabalhar com ele. O pessoal da construção, Corey e Carolyn e sua equipe, mantêm você informado sobre o que eles estão fazendo e são habilidosos em seus trabalhos. Eu recomendo o Home Depot para design e renovação sem reservas.

Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa numa sexta-feira que me prometeram que seria entregue no dia seguinte. Quando não foi entregue no dia seguinte o meu vendedor (Joe) ligou-me e disse-me que de alguma forma alguém comprou todas as 9 unidades restantes mesmo antes de eu fazer a minha compra e que a loja não poderia enviar para a minha máquina de lavar e secar até terça-feira da semana seguinte. Disseram-me que a entrega na terça-feira seria antes das 10 da manhã, no entanto a máquina de lavar e secar não foram entregues nesse dia até às 14 da tarde desse dia, fazendo-me perder um dia de trabalho. A máquina de lavar e secar funcionava bem, mas a máquina de secar deixou de funcionar dois dias depois. Depois de levar dois dias para contactar o meu vendedor, foi-me prometido uma nova máquina de secar na terça-feira às 10 da manhã (isto é duas semanas depois de receber a entrega original). Depois de esperar até às 10 da manhã daquela terça-feira (e faltar mais meio dia de trabalho) liguei para a loja e a pessoa com quem falei (Bob) disse que o meu vendedor não estava disponível e que a máquina de secar que me devia ser entregue naquele dia estava danificada e que levaria mais alguns dias para ter uma nova em stock para entregar. Quando alguém daquela loja me ligou (Justin) disseram-me que nem sequer tinham a máquina de secar em stock que (contradizendo totalmente a história da máquina de secar danificada) e não tinham a certeza porque é que me disseram porque é que ela ia ser entregue. Eu pedi um reembolso e para devolver a minha máquina de lavar e secar. Eu ainda não tive notícias deles sobre o meu reembolso ou para pegar a minha máquina de lavar e secar. Não se preocupe com esta loja.