MUITO bons empregados. O único problema que tenho é que eles só o deixam entrar na loja por marcação. Todas as outras lojas Best Buy você pode simplesmente entrar, mas esta você não pode. Na verdade, muitas pessoas foram avisadas que não podiam entrar na loja e foram afastadas. Mesmo com a covid19 foi muito estranho. Um vendedor (homem muito simpático) estava sempre consigo e eles não permitiam a navegação. Disseram que tinham pouco pessoal, mas duas pessoas se sentaram na frente apenas conversando...porque não usar todo mundo para trabalhar no chão. Eles não lhe dizem tudo isso online para que se possa desperdiçar uma viagem de carro até lá, só para ser rejeitado. Perdemos estrelas sem informação pública e sem número para telefonar para marcar uma consulta.

Esta crítica é mais sobre a Brigada de Geek dentro da Best Buy. A Apple marcou um encontro para mim lá que eu esperei uma semana para...só para entrar e ter o encontro marcado não significa nada. Ainda esperei na fila e nem sequer me pediram. Então me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer para resolver o meu problema com o iPad, a não ser voltar a configurá-lo na fábrica e se isso não funcionasse, enviá-lo de volta para a Apple e eu possivelmente teria uma resposta em 10 dias. Não é? Que total perda de tempo. Eles nem sequer se ofereceram ao TRY para resolver o problema. Eu não vou voltar para receber qualquer ajuda deles. É apenas um bando de miúdos que não se importam em tratar de nada.