Ana Madalena: Adoro, magnífico, recomendo.

Rui Oliveira: Bons profissionais. Bons produtos e serviços. Otimo acompanhamento comercial

O atendimento ao cliente prestado pelo funcionário Shawn foi fantástico. Ele foi capaz de responder rapidamente às nossas perguntas. Antes de chegar à loja, nós ligamos e por telefone eles não foram úteis e nos disseram para entrarmos. Quando chegaram, outros não nos ajudaram ou não tinham conhecimento ou compreensão adequados. Shawn interveio para ajudar. Ele foi muito prestativo, mostrou interesse em nosso projeto e teve suas próprias idéias criativas para acrescentar ao nosso que nos ajudou. O que precisávamos para comprar estava fora de estoque e 29 dias de atraso é por isso que eu dei apenas quatro estrelas.

Eu comprei aparelhos desta empresa e referi outros. Eu nunca fiquei desapontado. Eu comprei um frigorífico ontem para a minha garagem. Recebi um excelente preço com um excelente serviço que foi entregue hoje pelo Steve. O Steve foi pontual, profissional e representou muito bem a sua empresa. É sempre um prazer fazer negócios com vocês.

Já estive em muitas lojas Best Buy nos meus anos em diferentes estados, mas esta é de longe a pior quando se trata de atendimento ao cliente. Mesmo quando eu pedi ajuda, nunca ninguém veio. Algumas estavam ocupadas, mas outras estavam só a conversar. Eu entendo que existem departamentos diferentes, o que significa que é certo que funciona, mas tudo o que é preciso é carregar no botão do walkie-talkie e fazer uma pergunta.