Odeio este lugar com uma paixão. A Leah é muito grosseira!!! Encomendámos mobília e da primeira vez que foi entregue, nem sequer tentaram levá-la para nossa casa! Depois quando tentamos remarcar a entrega eles nem sequer nos puderam dar um dia correcto para a entregar. Eu não recomendo este lugar, leve o seu dinheiro para outro lugar e poupe o trabalho. É muito trabalho para comprar qualquer coisa daqui!!

O soldado é muito educado, conhecedor e completamente profissional. Acabou por ter de sair duas vezes porque a primeira vez que a reparação não foi suficiente para reparar o problema original. Na segunda vez, ele foi abordado mais profundamente e aguentou até agora. Eles atendem os aparelhos Whirlpool e Ill definitivamente os chamam para futuras necessidades de reparos.

Esperei 30 minutos pelo meu pedido de calçada. Entrei na loja e me aproximei de um gerente (Josh). Expliquei a minha situação e ele me indicou o único jovem atrás do balcão (Calvin). Eu falei com Calvin e ele imediatamente ofereceu um pedido de desculpas e explicou que tinha havido um corte de energia. Eu disse para não se preocupar com isso porque era óbvio que ele estava realizando o controle de danos. Quando ele pegou meu item, ele ligou para outra pessoa e pediu ajuda a Josh. O Josh disse-lhe para resolver o problema. Eu falei e disse ao Josh que não, isso é inaceitável. Você faz parte de uma equipa e precisa de fazer melhor. Josh foi muito defensivo e explicou a sua má decisão da gerência de mandar a maioria do pessoal para casa e esperava que eu fosse paciente. Não era uma maneira de tratar um cliente. Não faço ideia porque é que alguém como ele está na gerência. Quando eu rejeitei suas desculpas, ele me disse sarcasticamente para ter um bom dia e me deu um grande apoio quando eu pedi seu nome, e depois recuou para o seu escritório. Nunca mais vou às compras aqui e espero que a Best Buy perceba que não só me perderam como cliente, mas a todos os outros com quem falei no passeio. Jovens profissionais que prestam excelente apoio como Calvin deveriam estar em posições de poder. Não falhas grosseiras como o Josh. Até lá, adeus Best Buy.