Quer telefonar sobre uma encomenda que fez e que eles cancelaram por acidente? É melhor estar preparado para esperar... e esperar... E depois não chegar a lado nenhum porque o pessoal não sabe o que é o serviço ao cliente... Um e-mail a dizer que eu seria notificado quando a minha encomenda chegasse à loja nunca chegou até mim... Em vez disso, apenas um e-mail a dizer que a encomenda foi cancelada por não ter sido levantada... Porquê enviar um e-mail a dizer que não seria notificado da sua chegada, se não me notificam? Então não confio neles à sua palavra?

Um serviço ao cliente absolutamente terrível no departamento de pintura do Home Depot. Eu vou regularmente ao Home Depot para buscar madeira serrada, mas hoje eu precisava pegar tinta para um projeto e essa será definitivamente a última vez que eu vou aqui. Ela ficou furiosa por não conseguir me entender por causa da máscara que tenho que usar devido à sua própria política... eles passaram mais tempo conversando uns com os outros do que ajudando os clientes. Outro cavalheiro começou a falar comigo porque também foi tratado da mesma maneira e disse que nunca fez este tratamento no Lowe's. Bem, então é Lowe's. Bom Deus, eu saí da Califórnia para me afastar de atitudes como as dela. Talvez ela seja da Califórnia.