Miles Griffiths: This place is great. Large rooms and comfy beds. We had a room with the shared bathroom and it was very clean. The rainfall shower is amazing. The kitchen space is great and Paulo even stocked the fridge with some beers and water for us when we arrived. WiFi was good if that's something that matters to you. There's a welcome booklet that has everything from WiFi password to restaurant recommendations and train information. Everything echoes through the halls and it can be quite noisy but noise doesn't bother me. Paulo is very helpful, added him to WhatsApp and any time I messaged him he got back to me quickly with great recommendations. You're a 1 minute walk from the beach and a 30 minute train to Porto. I would definitely stay here again.

Eltiotomaset Millan: Amplio, luminoso y céntrico. Ideal para grupos numerosos como el nuestro.

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Entrei para devolver uma mangueira de jardim que rompeu, e comprei em 9 de agosto de 2020. Esta era uma mangueira de 35 dólares, que eu usei duas vezes. Hannah no balcão de devoluções argumentou comigo que a data de compra já tinha passado o período de 90 dias de devolução. Mesmo depois de explicar que eu tenho um recibo e hoje é apenas 11 de outubro, bem dentro dos 90 dias, ela continuou agindo como se eu estivesse tentando encostar algo no depósito de casa. Ela pediu a minha identificação, que eu recebo. Por que ela teve que questionar meu nome, como se eu estivesse mentindo ou algo assim. Eu pedi um cartão presente, então eu sou um cliente de retorno. A natureza pura de suas ações me faz pensar se eu deveria ter aceito o reembolso. Esta é a loja fora da delegacia, do outro lado do estádio Birdville.

Comunicação horrível! Eu paguei por um item e esperei semanas. Quando liguei para verificar, disseram-me que o site estava encriptado e que ele não o podia encomendar. Isso soou estranho, mas tudo bem. O que é decepcionante é que nunca ninguém me ligou para me avisar que o item Id pago nunca foi encomendado. Eles disseram que iriam falar com o dono sobre o desconto do modelo do chão, mas nunca o fizeram. Muito decepcionante, pois eles têm móveis de madeira de verdade e estou feliz com as peças que comprei antes. É pena que eles não se preocupem realmente com os seus clientes.