Compramos un estor para la habitación de mi bebé. El estor llegó tarde, no es translúcido sinó opaco, parece una pantalla para proyector, la tela es malísima y encima vino una pieza rota. Tras reclamarles me dicen que no aceptan cambios ni devuelven el dinero. Que la responsabilidad es nuestra. No son para nada una empresa seria ni confiable. Más vale comprar en Leroy Merlín o similar, empresas en las que sí se hacen cargo de cambios o devoluciones cuando el producto no es el que se ha pedido. Comprar en EstoresLowCost es tirar el dinero.

Una empresa muy poco seria. Elegimos store traslúcido blanco de 1.80 de ancho, casi 80e tirados a la basura. Tardaron casi 2 semanas en llegarme a casa, y cuándo llegó, la tela para nada traslúcida, ellos dicen que sí, puedo demostrar con foto que para nada deja pasar la luz, y encima, a todo esto la pieza de sujección rota. No nos la devuelven por otra diciendo que es nuestra responsabilidad. No volveremos a comprar más en un sitio así

Gran empresa. Compré dos estores y muy contento con ellos. La mejor relación calidad/precio que puedas encontrar. Hace poco tuve un problema con uno de los mecanismos y me lo resolvieron sin ponerme ninguna pega y con una gran atención al cliente. Muy recomendado

O apoio ao cliente desta empresa é extremamente ineficiente. Adquiri um estore que veio com defeito, no entanto foram necessários mais de 5 meses para agendar uma recolha, reparar e agendar nova entrega. À medida que o processo se arrastava, havia cada vez menos disponibilidade para atender ou devolver as chamadas do único número disponível, e quando havia comunicação, as justicações para os atrasos nem sempre soavam bem. Foi uma má experiência e não recomendo.

Os estores são mais baratos face à concorrência, mas a qualidade deixa bastante a desejar. Adquiri estores com telas blackout há menos de 2 anos e ficam com manchas de humidade, sem que seja possível limpá-las. Para além disso esta empresa é excessivamente demorada e ineficiente a dar resposta a qualquer solicitação (orçamento ou adjudicação). Não recomendo.

Excelente serviço. Prazos cumpridos. Boa comunicação. Os estores estão muito bem feitos, as medidas correspondem e estou bastante satisfeito com a qualidade.

Adorei o serviço e o resultado foi impecável. Respostas rápidas e pedidos e perguntas. Muito prestáveis.

Rapidez na resolução de problemas. Excelente serviço. Recomendo!

Excelente Qualidade de produto e atendimento! Boa relação preço/qualidade!

Servicio penoso, tardan en contestar, tardan más de 15 días en enviarte el estor...tienes que mandar correos para ver como va tu pedido, un servicio de segunda, no merece la pena. Luego viene pelado, sin tornillos, sin fijación de la cadena, un pesito y punto, nada más...cutre. El estor funciona pero el servicio es pésimo.

Excelente equipa. Grande potencial em conquistar o mundo. Recomendo.

Fatal, no lo recomiendo en absoluto. Compré unos estores hace 3 semanas y los pagué por transferencia bancaria el mismo día de la compra. En las condiciones de compra dice que los estores llegan en un período de entre 5 y 8 días laborables... Pues bien, en mi caso han pasado más de 15 y no tengo noticia de ellos. Me he puesto en contacto con ellos varias veces para preguntar por mi pedido. Me decían que iba a llegar en un par de días, y por supuesto los estores no han llegado. Ahora directamente llamo y no me cogen el teléfono... Me parece lamentable el servicio al cliente que ofrece esta empresa, puedo llegar a entender que haya algún retraso en los pedidos, pero lo que me parece fatal es que me engañen por teléfono y que ahora directamente no me den ni una explicación... En fin, NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO, reconozco que tienen un buen precio, pero de nada me sirve si al final no recibo mi pedido.

Atendimento 5 *. Excelentes materiais

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