Acabámos de comprar lá um frigorífico novo. O nosso vendedor foi cortês, prestativo e conhecedor, e quando não sabia de nada, descobriu a resposta para mim. Ele não nos pressionou, mas nos deu uma boa orientação com base em quais eram nossas prioridades. Ele explicou-nos claramente as opções disponíveis para a entrega e instalação, tudo aconteceu como ele disse que aconteceria. Os caras da entrega e instalação estavam um pouco atrasados, mas ligaram bem antes da hora marcada para me avisar e apesar de ter sido um longo dia para eles e o meu foi a última parada deles e apresentou alguns problemas complicados de entrega e instalação, eles foram super amigáveis, corteses e profissionais. Voltarei com certeza e encorajarei os outros a serem condescendentes com este negócio também.

Foi pedido ao cliente negro à nossa frente o recibo após completar o check out. Quando outro cliente perguntou ao funcionário por que aquele era o único cliente que ele perguntou e nenhum dos brancos, ele se perguntou sobre como roubar é um grande problema, etc. Acabei falando com o gerente que parecia levar a sério, mas acabou rindo da reclamação. É um processo judicial à espera de acontecer.