J. Amorim: Boas rações e bom atendimento.

José Sousa: Empresa que faz rótulos de excelente qualidade e a bons preços. Rapidez na produção das encomendas.

Não voltarei a encomendar online ou a partir deste local da Sears. Encomendei dois aparelhos grandes nos últimos 2 anos e tive problemas com ambas as encomendas feitas online entregues através desta loja. As primeiras encomendas online parecem ser sempre uma confusão porque o meu endereço de facturação é diferente do endereço de entrega e o primeiro aparelho que a Sears tentou entregar o aparelho no endereço de facturação. Desta vez a equipa de entregas não conseguiu imprimir a etiqueta do frigorífico pelo qual esperei uma semana. Então a entrega foi para o endereço correto, mas com um dia de atraso. O sistema online deles mostrou que foi entregue e configurado na data programada original. A Sears precisa de alinhar o seu sistema informático com o que realmente está a acontecer com a loja que está a tratar da sua encomenda. Por isso, para a minha encomenda actual de frigorífico, quando chegou aqui, o pessoal da entrega bateu-lhe algumas vezes nas paredes e no topo de ambas as portas. Felizmente, não houve danos. O pessoal da loja não é muito simpático. O pessoal das entregas não é muito de levar muito tempo para nivelar o frigorífico. Eu deveria ter pegado isso antes deles saírem, mas eu tenho um bebê, então minha mente estava em outras coisas. Eles precisam que os entregadores demorem um pouco de tempo para nivelar os aparelhos de acordo com as instruções. Os entregadores das lojas estão a bater bam bam bang e assinam este papel e lá se foi. Mais uma vez, falta de serviço ao cliente. Vou pagar isto e fechar o meu cartão de embarque e mudar o meu negócio para baixo ou depósito em casa. Pelo menos com HD ou Lowes eles vêm quando dizem e se certificam de que você está completamente satisfeito com a instalação.

Eu trouxe um laptop de 900 dólares daqui e quando foi 27/03 e eles disseram que estaria aqui na quinta-feira, dia 04/02, o que eu estava bem com ele. Eles me ligaram no dia seguinte e disseram que alguém esqueceu de colocá-lo em ordem, então eles precisavam empurrá-lo para trás um dia, eu pensei que seria mais longo para ser honesto, então eu estava bem com ele. Naquela terça-feira apareceu, o que me chocou. Eu estava tão feliz e ter tudo o que encomendei e ter vindo mais cedo com o vírus a circular. Best Buy, vocês são fantásticos, vou gabar-me de vocês a qualquer um. Obrigado por tomarem conta de mim e por terem a certeza que estava tudo em ordem. Apropriem-se!