Esteve no McDonalds na zona ocidental para almoçar no dia 12 de Maio. Havia um cara que era branco, que estava usando um chapéu vermelho de cardeal ao contrário e uma camisa de cheiro apertado que era definitivamente muito pequena para ele, de qualquer forma ele entrou da viagem, gritando e xingando sobre seu grande Mac. Havia lá várias famílias com crianças e muito mais pessoas que simplesmente o observavam a passar-se e a gritar e a dizer coisas muito desagradáveis sobre os trabalhadores de lá! Depois de ter o hambúrguer refeito, ele saiu e entrou numa carrinha de electrodomésticos DJ Mulligans. Isso não só faz sua empresa parecer ruim, eu posso dizer que você perdeu o negócio, só por causa da experiência, eu nunca vou comprar lá ou recomendar alguém para ir lá. Espero que ele não seja um empregado valioso.

O atendimento ao cliente foi HORRÍVEL. Eu literalmente chorei na loja. Comprei um computador que veio com um software antivírus gratuito. O computador não satisfazia as minhas necessidades, por isso devolvi-o prontamente à loja. O funcionário que fez a devolução foi rude e cheirou horrivelmente! Ele me devolveu 30 dólares a menos do que eu havia pago pelo computador e me disse que como eu não devolvi o software antivírus (que não era nem uma coisa física que eu pudesse ter trazido comigo) eu não estava recebendo meus 30 dólares de volta. Perguntei-lhe o que precisava de fazer para os devolver e ele disse que eu não podia! Então, eu pedi um gerente. O funcionário ficou com o gerente e começou a dizer-lhe qual era o problema, porque estava chateado e COMO ESTIVEI BRUTAMENTE POR PENSAGEM DEVOLVER A MEU DINHEIRO! O gerente, claro, ficou do meu lado e reembolsou o software, depois mostrou ao funcionário a maneira correta de lidar com a situação. Eu queria tanto dizer a esse cara para tomar um banho e deixar de ser um POS para os clientes... mas eu não o fiz. Esta não é a primeira má experiência que tenho tido com este local da Best Buy. Há muitas outras lojas por perto, então se você precisar ir à Best Buy, meu conselho seria ir a um local diferente.