Nachodesign: Lugar estupendo. Recomendable!

Amadeu Dias: Ótimo alojamento, ambiente familiar.

Este era um lugar divertido para se fazer compras. Fazíamos compras aqui semanalmente. Agora tens uma senhora a andar por aí que é a polícia das máscaras. Eles não honram o actual protocolo do estado para o distanciamento social. Eles exigem que você mantenha uma máscara posta e puxada o tempo todo que você está lá. Se conseguir manter uma máscara posta durante uma hora mais as compras, vá em frente. Caso contrário, pode querer esperar alguns meses como nós antes de fazer compras aqui. Só um aviso aqui em cima.

Não consegui encontrar um único item na minha lista de compras muito básica. Uma loja totalmente desorganizada, os funcionários me apontaram na direção errada várias vezes (se eles não estivessem muito ocupados em seus celulares), e os outros clientes assustadoramente cambaleavam como zumbis. Lugar assustador. Fui a San Lorenzo Lumber e consegui tudo o que precisava em 15 minutos.

Alugou uma ferramenta através deles e foi imediatamente recebido com nada mais do que atitude e ódio. O cara que estava nos "ajudando" com a ferramenta não explicou como trabalhá-la até que nós insistimos que ele a explicasse. Depois teve uma atitude enquanto a carregava no reboque. Chamou o gerente da loja quando saímos para explicar a má experiência e ele também teve uma atitude.ferramenta não funcionou bem e não conseguiu terminar o trabalho. Trouxe-o de volta e explicou-o ao gerente da loja que, mais uma vez, teve uma atitude de ódio e foi argumentativo em relação a ele. Devíamos tê-lo chamado ou trazido de volta (o que obviamente trouxemos de volta). Foi a pior experiência de cliente que já tive em qualquer lugar. Devolvi parte do dinheiro, mas estava relutante sobre isso. Acho que os funcionários, que estão trabalhando pouco e estão estressados, precisam ser um pouco mais pacientes e compreensivos com os clientes. Eu trabalho em uma unidade COVID e estou sempre estressado, mas isso nunca justificará uma atitude de ódio contra ninguém, nunca mais vou visitar esta loja. Eu acho que alguns dos gerentes e funcionários precisam de uma aula sobre diversidade cultural e atendimento ao cliente.