Eu comprei um ar condicionado de $550. Eu disse ao associado que gostaria de o ter aberto e ter a certeza de que não havia nada de errado com ele. Ela me disse que não havia nada de errado com esses aparelhos de ar condicionado que nunca foram comprados e trazidos de volta, então não havia razão para abri-lo. Quando o instalador abriu a caixa, ela estava danificada em dois lugares e tinha que ser devolvida. E eu tenho de pagar ao instalador duas vezes.

Comprei recentemente uma peça de substituição para um pequeno motor. Trouxe a peça quebrada e um empregado encontrou a peça nova correta. Devolvi esta peça nova vários dias depois, quando se partiu. O gerente me informou que não iria devolver meu dinheiro porque não era a peça correta (como ele saberia?) Eu expliquei que o funcionário deles tinha me fornecido a peça, não foi algo que eu mesmo escolhi. Ele repetia que era a parte errada e não me devolvia o dinheiro, mesmo que fosse comprado de boa fé. Eles acabaram concordando em devolver metade do dinheiro que não estava de acordo comigo e eu não prevejo nenhuma ocasião em que eu alguma vez voltarei lá.