Tendo vivido em 4 estados diferentes nos Estados Unidos, posso dizer que esta é a melhor loja africana que já fui. Para além do facto de a loja ter um sortido de mercearias africanas, o dono da loja é muito humilde e cortês. Ele atendeu pessoalmente o meu marido e eu, levou-nos até à loja, recomendou-nos artigos e respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas.

Tenho demasiadas más experiências neste Home Depot... principalmente no departamento de madeiras quando o gerente desse departamento está envolvido. Leslie nunca foi nada além de rude e inútil. Vi-a a fazer clientes mais velhos carregarem a sua própria madeira da pilha de stock enquanto ela ficava a assistir com pouca ajuda. Visito frequentemente este local porque o meu marido tem um negócio de construção civil. Eles cometem vários erros e não se importam muito. Eu acho que se eles querem dar um melhor atendimento ao cliente, eles precisam promover alguém para a posição de liderança da madeira serrada e rebaixar Leslie. É óbvio que ela não gosta do seu trabalho.