Fui recentemente à loja para comprar um móvel, mas a loja foi fechada antes da hora de fechar. Isto foi na quarta-feira, 24/06. O horário listado mostra claramente que a loja abre até as 21:00h de quarta-feira. Este tipo de informação actualizada tem de ser claramente indicada no site oficial, ou havia melhores meios de comunicar as mudanças de horário. Basta perceber que as pessoas têm que viajar longas distâncias e gastar muito tempo e energia para vir até a loja.

O meu noivo e eu viemos à procura de artigos para o nosso novo condomínio hoje à noite. Quando estávamos comprando nossos itens, meu noivo rapidamente notou a nota na etiqueta com o nome do nosso caixa, indicando seus pronomes. Infelizmente, eu não olhei para o crachá. Markus, eu usei mal os seus pronomes. Quando íamos para casa, apercebi-me do meu erro. Tentei ligar para a loja, como lhe devo um sincero pedido de desculpas, agora está fechada para esta noite. Por favor, perdoe o meu erro. Estou a ver-te, meu e vou fazer melhor. Você prestou um ótimo serviço ao cliente e foi gentil mesmo depois do meu mau uso dele. Espero que este pedido de desculpas chegue até si. Bed Bath & Beyond- você tem um ótimo funcionário!