Jeyann Pereira: Excelentes profissionais e de confiança. Recomendo!

Ny0: Péssimo gerenciamento de balneários, não se pode tomar banho, torneiras estragadas, sem condições!

Eu estava precisando de um centro de reparos GE Authorized. Eu tinha comprado minha máquina de lavar louça GE há aproximadamente 13 meses em Clarksville, TN...eu tive um pequeno vazamento vindo da unidade. Entrei em contato com o meu fornecedor de garantia e eles se apresentaram para o A-1 Appliance, em Nashville, para vir e reparar a unidade, desde o início da montagem da nomeação até a conclusão do reparo, todos com quem falei foram extremamente profissionais, educados e conhecedores, e apresentei minha reclamação na sexta-feira, 16 de março. Algumas horas depois, Carol com A-1 me chamou para marcar uma hora para que o técnico deles saísse, ela marcou a hora para 21 de março entre 12:00 e 2. Por volta das 23h30, recebi uma chamada do Darren, o técnico, a quem foi atribuída a minha reparação. O Darren estava a actualizar-me sobre a sua hora de chegada, que era 13:15. Às 13:10, o Darren parou na minha entrada. A minha primeira impressão foi boa. Primeiro comunicando-se comigo na hora, assim que ele soube (ele tinha outros clientes antes e permitindo o tráfego). Sua aparência estava limpa, limpa e sua van da empresa estava limpa. Em muito pouco tempo ele tinha encontrado o problema. Ele fez os reparos necessários e se foi. Ele não só tinha uma aparência profissional, ele tinha o conhecimento profissional. Darren tinha uma grande personalidade para iniciar. Algumas horas depois eu recebi uma ligação de Jeremy Dunn, o gerente de serviço. Ele tinha telefonado apenas para me certificar de que eu estava satisfeito com o serviço e se eles tinham atendido as minhas necessidades, como vocês podem ver, excederam as minhas expectativas!

Ligado às 8:00 da manhã - a tecnologia estava no local às 11:30 do mesmo dia para um aparelho que compramos de outra pessoa. Achei que foi um bom tempo de resposta. O técnico - Dave - foi excelente! Completo e super educado. Cavou na geladeira que não funcionava e encontrou o problema rapidamente. Ele também levou alguns minutos extra e me explicou porque a nossa nova máquina de lavar louça não estava secando os pratos corretamente. Eu fiquei muito satisfeito com tudo.Nós definitivamente vamos comprar Logans para a nossa próxima compra de aparelhos!!