Bray and Scarff é o melhor lugar para comprar um aparelho, uma vez que as suas pessoas de venda e entrega são úteis, conhecedoras e se esforçam para garantir que o cliente está satisfeito. O pessoal de entrega foi pontual, fez um ótimo trabalho e nos instruiu sobre o uso do aparelho. Nosso vendedor Kori Clemons, da Tyson's Corner, se esforçou ao máximo para nos ajudar. Nós definitivamente voltaremos quando chegar a hora de substituir mais de nossos aparelhos.

Tivemos o nosso secador preto médio (bomba sem óleo) durante algum tempo e colocamos uma boa quantidade de alimentos. Para mim o mais divertido foi fazer o meu próprio gelado de astronauta. Sou um entusiasta de mochila e a capacidade de fazer comida personalizada, saudável e leve para a trilha é realmente ótima. Recentemente precisei ligar para o suporte ao cliente para uma pergunta técnica. A resposta foi precisa, útil, pontual e amigável.

Em primeiro lugar, as pessoas que me ajudaram no Serviço de Atendimento ao Cliente foram maravilhosas e merecem um sólido 5. A parte online ficou lixada e eu não aprendi isso até chegar à loja. O que eu pensei ser uma transação rápida de 5 ou 10 minutos se transformou em cerca do triplo desse tempo. A estraga online foi uma experiência de 1 para mim.