Rita Rosado Pinto: Sem dúvida alguma que recomendo: especialistas de excelência e restantes colaboradores com enorme profissionalismo.

Eugénia Almeida: Pena a falta de representantes na região de Chaves.

Mais uma vez o rent-a-center vem em 1º lugar por falta de comunicação. Eles chamaram a oferta de novas vendas. Eu perguntei mais uma vez sobre o meu pagamento. Desta vez fui posto ao telefone com a Kathy, a gerente. Quem me informou que como eu pago no aplicativo e na hora certa eles não vêem meu nome por informações como essa. Então, como eu não fiz disso uma prioridade, eu falhei o meu prazo em 3 semanas. Eles agora não vão fazer nada. Desde o primeiro dia que alugo um centro não fez nada a não ser causar-me problemas. Nunca mais vou comprar de lá. O meu colchão e o meu quarto estão prontos. Adoro o meu colchão e arrumei-o mesmo depois dos problemas que tive para o conseguir. Fiz todos os pagamentos a tempo e horas no aplicativo. Liguei para ver o que o meu pagamento estava a pensar que já estava a pagar há algum tempo. Disseram-me que tinha perdido o meu prazo de pagamento por umas semanas, tal como em dinheiro. O tipo disse: "Uau, ninguém te ligou que fizesse asneira. Agora posso ganhar mais uns 1400 dólares em pagamentos, mas eles esqueceram-se, acho eu. Mandei um e-mail com uma queixa sem resposta. Então com a resposta da chamada telefónica e nenhuma para o e-mail, estou a escrever para o rent-a-center. Nunca mais vou lá fazer compras.

Tive uma experiência muito boa há alguns meses... falei com uma pessoa... consegui uma parte em segundos... desta vez foi por causa de problemas na máquina de lavar... disse-me que parte estava a causar problemas... depois baixo e eis que... não funcionou... 35 dólares pelo cano abaixo... liguei 10 vezes que eles responderam FINALMENTE e deram-me uma volta...Resumindo, eles me venderam parte não teve nada a ver com o meu problema porque a parte que eu provavelmente precisava era dez vezes menos... da próxima vez...eu vou pular a arma para ir ao Pattersons Home Appliance...é uma pena que eu possa ir em 5 minutos antes de fechar e conseguir um serviço exelente...depois entrar às 10 da manhã e ficar preso e mentir com ATITUDE...não menos...com uma loja cheia de funcionários...obviamente eles precisavam do dinheiro mais do que eu