Marcelo Bronzatto: PÉSSIMO POS-VENDA! OS ARGUMENTOS PARA NÃO ATENDER IMEDIATAMENTE UM PRODUTO COM 30dias DE USO SÃO NO MÍNIMO RIDÍCULOS. RESUMINDO É PRECISO NÃO USAR O PRODUTO PARA SER ATENDIDO. NUNCA VI ISSO. É DEFEITO, NÃO MAL USO... SÓ DÁ PROBLEMA NAQUILO QUE SE USA. LAMENTÁVEL.

Mauro Oliveira: Atenciosos, prestáveis e rápido atendimento.

Mais uma transferência e transação sem problemas com a Lone Star Defense and Arms. David, Amy e Brian são o mais profissional e mais fácil negociante de armas de fogo com quem eu já lidei. Todos eles personificam o profissionalismo. Com uma pandemia acontecendo na maioria dos estabelecimentos de varejo que visitei recentemente, tenho sido, no mínimo, descuidado. A Lone Star Defense and Arms não só tem praticado o distanciamento social a um nível elevado, como também o faz cumprir. Eles são pessoas trabalhadoras e agradáveis que só pedem o mesmo em troca. Esta foi a minha quinta vez na loja e minha terceira transação com eles e fica cada vez melhor. Eu li algumas das outras críticas e embora eu faça questão de nunca falar por ninguém que possa falar por si mesmo, tenho que dizer que em minhas 5 viagens à loja deles eu vi David, Amy e agora Brian interagirem com clientes de todas as diferentes origens e idades e eles têm lidado com todos os mesmos apenas pedindo a mesma cortesia e respeito que eles estendem a todos que entram pela porta. Grande serviço ao cliente, grande conhecimento, grandes preços, e mesmo com as máscaras pandêmicas em seus rostos, você recebe o serviço com um sorriso. Posso dizer honestamente que só farei negócios de armas de fogo e defesa com a Lone Star Defense and Arms. A melhor loja da cidade!

Encomendou um fogão e este veio danificado (foi feito pelo serviço de entrega e não pela loja) Falou com Brian (o gerente da loja) ele foi acima e além para nos ajudar a conseguir um fogão. Melhorou-nos para um fogão melhor, só pelo incómodo. Fiz negócio nesta loja durante 15 anos e sempre tive boas experiências lá. Continuem o grande trabalho Brian R. e a equipa!