Victor Hugo: Com ferros matas com ferros morres...

João Paulo Silva: As 24 horas de funcionamento aparentemente não incluem horário nocturno. É uma pena a falta de concorrência.

A minha mulher e eu visitámos esta loja à tarde, depois do Dia de Acção de Graças. O lugar era muito caótico para dizer o mínimo. Têm aqui engenhocas muito fixes e temíveis. Quase tudo que você precisa para mobiliar uma casa e alguns outros itens que você pode nunca precisar, mas são legais de se ter. A minha única reclamação é o balcão de atendimento ao cliente, eles pareciam estar nervosos e confusos com perguntas e tarefas simples (talvez devido ao alto volume de tráfego quando nós fomos). No entanto, fomos transferidos para outra pessoa, fora do serviço de atendimento ao cliente (uma jovem senhora) que cuidou muito bem de nós! Esqueci-me do nome dela, mas ela era espectacular!

Tal como acontece com tantos outros negócios nas chaves hoje em dia, a maior parte do tempo é de esperar que os funcionários não só não compreendam o que estão a dizer, mas também que não saibam bem o que estão a dizer, pois eu sou pintor há 16 anos e ocasionalmente gosto de fazer perguntas aos funcionários que trabalham no departamento de pintura, só para ver o que sabem, especialmente quando visitam uma nova loja, pois assim sei com o que estou a lidar quando lá volto.Fui aqui recentemente para comprar uma nova pistola de pulverização de alto volume e baixa pressão. Entrei no departamento de pintura e comecei a olhar para os pulverizadores airless e esperar para ver quanto tempo levaria para um associado passar por lá.Expliquei novamente o tipo de produto que eu procurava e ele disse que não havia tal coisa na loja e que o Home Depot nem sequer transportava isso ou algo parecido. Fiquei estupefacta com a sua resposta, decidi tentar ajudar o THEEMPLOYEE uma vez que ele obviamente não fazia ideia de nada.Ele pode ter dito que eu não quero falar com vocês e que não quero ajudá-los a sair da minha loja. Agradeci a ele e fui até as ferramentas e selecionei o que eu precisava. Há funcionários por toda a loja olhando para os clientes ou conversando uns com os outros. Home Depot of Marathon Shores está a dificultar o processo de reconstrução das Florida Keys ao manter este tipo de empregados inúteis e não são os únicos.