O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Comprou um piso no valor de 3.000 dólares, foi-me dito para o vir buscar e estaria pronto numa palete. Quando lá cheguei, não estava pronto nem os empregados o tinham pronto quando lá cheguei. Tive que pegar todas as 27 caixas de madeira de onde estava sentada do outro lado da loja e depois entrar sozinho no meu caminhão. Quando me pediram ajuda, todos os funcionários começaram a ir embora. Eu esperava pelo menos um pouco de decência.

Não me surpreende que tenham tão más críticas. Eu pago ao Home Depot para fornecer uma estimativa. Eles saem e medem e me dão a estimativa. Eu pago os $2200.00 e eles prometem uma instalação antes de 15 de dezembro. Do que este piso de tanoeiro o instalador liga para dizer que não podem vir até Janeiro. Do que me telefonam uma semana depois para me dizerem para fazer um teste de amianto. Eles não precisavam de remover o piso. Ia ser um piso flutuante por cima. Agora eles querem 3 mil em cima do que eu paguei. Eu quero um reembolso.