Horrível serviço ao cliente - o dono é o POS. Chamado para verificar se a peça estava em estoque e foi dito que sim. Apareceu e não está em stock mas vai entrar na segunda-feira fora do camião. Apareceu na segunda-feira e a peça não foi entregue e foi dito para voltar na terça-feira. Tonto eu...eu apareço e novamente recebo outra desculpa esfarrapada sobre o porquê de não estar lá. Quinta-feira a peça aparece e o proprietário me disse que ele tem que passar a carga de entrega do navio para a minha peça que me disseram que é regularmente estocado. Ele fez parecer que era uma encomenda especial para o seu item regularmente estocado - BS total. NUNCA voltará a entrar ali - ATENÇÃO ao up-sell!!

Pior atendimento ao cliente e péssima gestão. Eu estava procurando comprar um laptop e depois de esperar 30 minutos, perguntei e me disseram que eu tinha que colocar meu nome em uma lista para conseguir o serviço. Ninguém na entrada mencionou nada sobre essa lista e várias pessoas estavam recebendo ajuda sem ela. A Best Buy perdeu 1.500 dólares hoje. É por isso que a Amazon está colocando estas lojas fora do negócio. Se você vai tratar seus clientes como lixo, eles vão comprar itens online, que é exatamente o que eu fiz.