Eu tive uma experiência maravilhosa na Rick Case Acura. Estava tudo pronto para eu assinar assim que entrei pela porta. Mo e Hassan fizeram da minha experiência um 10/10. Estava chovendo quando entrei e eles mesmos limparam meu carro novamente para garantir que eu estava recebendo um carro limpo perfeitamente novo. Eu saí extremamente feliz e apreciei todo o trabalho árduo do Mos Mos em conseguir o carro exato que eu queria.

Fui hoje ao BBB em Nashua, NH, em busca de uma cafeteira para o meu marido. Depois de escolher qual ele queria, não parecia haver uma disponível para comprar. Estávamos prestes a sair, quando um associado chamado John, perguntou se ele poderia ser útil. Ele viu uma dessas cafeteiras muito alta, onde outros inventários são mantidos, com pelo menos 25 pés de altura. Com segundos, ele localizou uma escada, recuperou-a, levou-a para o registo para nós pagarmos, e até se ofereceu para a levar para o nosso carro por nós. Isso é o que eu chamo de excelente atendimento ao cliente.