Entrámos à procura de mobiliário de sala de estar, etc. Uma pessoa perguntou-nos se podíamos ser ajudados e, na altura, estávamos apenas à procura. Depois outra senhora abordou-nos e fizemos-lhe algumas perguntas e depois ela foi levada por outro cliente. Saímos para ir ver a Lazy Boy Gallery ao fundo da rua e não encontramos nada de que gostássemos, por isso voltámos e depois o vendedor pôde ajudar-nos. Então, acabamos comprando 3 peças de vocês. A entrega na primeira vez, eles danificaram o sofá e o entregador tirou fotos e disse que os avisaria para que eles pudessem agendar outra entrega. Fomos em frente e ligamos para o vendedor mais tarde para ter certeza que ele tinha entrado em contato com eles, ela olhou para cima e disse que podia ver o problema com a entrega. Avisar-nos-ia quando eles teriam outro sofá disponível para a entrega que eles fizeram e que foi entregue hoje 10-22 e está tudo bem.

O pior serviço ao cliente. Gestor rude a trabalhar no turno da noite de 3/12/2019. O gerente obviamente não está se comunicando com os trabalhadores, o que causou agitação entre os compradores que descontaram nos empregados e o gerente não fez nada. Sinto-me mal pelos empregados do piso, nunca mais fazer o levantamento na loja. Sem linhas claras, sem funcionários designados para o recolhimento na loja OU conduzir o recolhimento na loja. Literalmente só uma grande confusão.