Janine a gerente do Home Depot é terrível em incompetência. Eu tentei devolver uma máquina de lavar louça que comprei e ela recusou-se a devolvê-la, apesar de ter sido dentro das 48 horas que ela tentou dizer que não era retornável porque isso é considerado remorso pelos compradores. A máquina de lavar louça estava amolgada, eles enviaram um instalador incompetente da TEAMCO. Ela em vez disso tentou dizer que eles só podem substituir a porta. Substituir uma porta? Porque quereria eu um modelo defeituoso? Tive de apresentar uma queixa através do melhor departamento de negócios e vim descobrir tudo o que era BS. Ela só não queria devolvê-lo porque, de acordo com a empresa, os fabricantes apenas lhes dão um tempo difícil para devolvê-lo. Portanto, a satisfação do cliente não é uma prioridade para eles. Este é apenas um pequeno resumo de tudo isso, ela se recusou a devolvê-lo por semanas. Finalmente, após terem aprovado a devolução após semanas, enviaram o instalador às 6:30 da manhã de uma terça-feira. Parece uma instalação, eles nem sequer estão abertos nessa hora e é durante uma pandemia. Isso é muito pouco profissional, eu não tive nenhum telefonema me informando que seria tão cedo. Parece que ela teve uma vingança pessoal comigo nessa altura. Então vamos ver quanto tempo leva para eles me devolverem $850.

Itens entregues e que não funcionam. Depois de várias tentativas de contactá-los sem sucesso, eu apareci pessoalmente. O proprietário declarou que enviaria alguém no sábado. Esperou o dia todo até mesmo ligando para confirmar. Não apareceu ninguém. NÃO COMPREM ITENS DESTA EMPRESA. Tenho um fogão e uma máquina de lavar louça partidos com um elemento de aquecimento que não funciona. Eles mudaram recentemente o nome para Warehouse Appliances e têm uma nova página no Facebook. Presumo que devido a más críticas. ATENÇÃO! O próximo passo é pequenas reclamações e um melhor departamento de negócios.