Titi: Ubicación muy buena, apartamento acogedor con iluminación indirecta pero colchón y almohadas bastante incómodas...1 persona de 1,90 cm difícilmente puede ducharse. Para un par de días aceptable...hay que mencionar que no es tan grande como parece en las fotos. Como punto positivo los detallitos de bienvenida.

José Gregório: Comércio variado com movimento constante. Excelente para passeios e compras.

Minha esposa e eu estávamos no mercado para um frigorífico incorporado, através da nossa pesquisa queríamos manter o nosso negócio local, por isso visitamos o Pacific Sales em San Dimas. Nossa primeira visita foi ótima, um vendedor, que nos mostrou alguns produtos, e fomos para casa discutir nossas opções. No dia seguinte recebemos um anúncio pop-up no computador do Pacific Sales para uma geladeira embutida com desconto decente, então decidimos ir e verificar esse item, porém o vendedor original não estava lá, então fomos ajudados por outra pessoa. Assim que mencionamos o anúncio ele ficou visivelmente chateado, dizendo-nos que não tinham aquele item em estoque. Entendemos então pedimos para ver a brochura novamente, mas eles não tinham nenhuma, então perguntamos se ele pode nos mostrar alguma foto online. A resposta foi não; ele continuou a pressionar-nos para considerarmos algo que eles têm no showroom e afirmou que não sabe nada sobre o anúncio. Felizmente, nós tínhamos uma cópia do anúncio. Ele então declarou que esse item é descontinuado e vendido como está, não podemos vê-lo, e se comprássemos e não gostássemos dele, ficaríamos presos a ele. Explicamos ao vendedor que ele não mencionou nada disso no anúncio e que ainda queremos fazer a compra. Quando ele começou o trabalho de papel, ele começou a anunciar suas próprias condições no recibo do pedido, tais como: VENDIDO COMO ESTÁ, SEM VENDA SEM INSTALAÇÃO. Nessa altura, pedi para falar com uma manjedoura, que não era profissional e não se acomodava. Minha esposa e eu acordamos fora da loja atordoados com o atendimento ao cliente. BestBuy também é um retalhista de vendas do Pacífico, por isso fomos até West Covina BestBuy, entramos e conversamos com uma senhora simpática na venda de electrodomésticos, mostramos-lhe o anúncio e saímos uma hora mais tarde com uma nova venda de frigoríficos, sem disparates incluídos. A entrega, instalação e filtro de geladeira, assim como a retirada da geladeira anterior estava tudo incluído no preço, conforme anunciado. É assim que se faz a venda e o cliente satisfeito. Pacific Sales San Dimes deve manter os seus vendedores a um padrão mais elevado de serviço ao cliente.

Possuía um refrigerador Kenmore na minha residência anterior e precisava de um filtro de água. Fui à Sears (pouco antes de se mudarem para a sua nova loja) e não tinha filtros de água! O pessoal falou em carregar mais filtros quando se mudaram para a sua nova loja. Bem, estou em uma casa diferente, comprei um refrigerador Kenmore há vários meses e preciso de um filtro e adivinhe? a nova loja também não os carrega. Disseram-lhes que podiam vir no camião, sem oferta de encomenda para mim nem nada. Vou ter de voltar a encomendar na Amazon. Você acha que carrega peças para as marcas que vende. Eu tive outras experiências não tão boas com esta loja e a partir de agora vou comprar em outro lugar.