Rodolfo Ferreira: Uma bênção para quem vai à praia

Jade Fairy: Parque de estacionamento pequeno, próximo do centro histórico e da avenida principal da cidade.

No início ficamos presos com o Tony quando planejávamos novos aparelhos, voltamos para fazer a mágica acontecer e o Tony estava com outra pessoa, então ficamos presos com o Dan. Então o Tony terminou e tivemos tanto o Dan quanto o Tony, temos que dizer, não poderíamos ter pedido por dois tipos mais legais, ambos eram extremamente conhecedores, honestos, e nos ajudaram tremendamente na nossa tomada de decisão para a reforma da nossa cozinha. Compramos um fogão a gás, máquina de lavar louça, sobre o microondas do capô, e forno duplo, voltamos mais tarde e compramos uma pia, torneira e alças de armário também da Pacific Sales. Nós mandamos a Pacific Sales instalar alguns dos aparelhos, eles seguraram a ordem também até que estivéssemos prontos. Tudo funcionou muito bem! Obrigado Tony e Dan!

No início da manhã de sexta-feira por volta das 8:30 da manhã, eu precisava de mais algumas coisas para terminar uma remodelação do banheiro. O empregado estava a carregar algo nas prateleiras do fundo de um corredor. Ela notou um fornecedor a andar pela loja, levantou-se e começou a falar com esse fornecedor. Precisava de saber onde podia encontrar um spray adesivo sensível à pressão na loja. Fiquei ali pacientemente à espera que a funcionária terminasse a sua conversa com o fornecedor. A conversa foi pessoal e continuou por vários minutos. O fornecedor finalmente disse à funcionária que eu acho que esta senhora precisa da sua ajuda. Eu respondi, acho que (ela) a funcionária já sabe disso. Não sei porque é que a ajuda no chão da loja não corre para os clientes a tentarem ajudar a responder às perguntas, a maioria das perguntas são apenas sobre a navegação na loja mas nunca falha...eles nunca oferecem a sua ajuda e preferem ir na direcção oposta de alguém que parece precisar de ajuda. Talvez os proprietários do HD devam pagar mais ao seu pessoal para que eles possam realmente querer ajudar ou talvez eles devam acompanhar quantas vendas eles fazem para ajudar e recompensar as pessoas por ajudar ou talvez eles precisem encontrar pessoas que querem trabalhar e estão dispostos a ajudar os clientes. Quando se está no meio de um projecto ninguém quer perder uma hora ou mais a vaguear pela sua loja. Ou eliminar completamente os humanos, coloque um computador que tenha tudo na loja e ponha o que procura e peça ao computador para me dizer onde está!