Serviço terrível (18:00h do dia 4 de outubro) no departamento de pintura, enquanto um cliente fica na fila ouvindo a música do elevador: "Nós não vendemos armas de calafetagem grandes, mesmo vendendo tubos de calafetagem grandes. Não posso fazer nada! "Basicamente a mesma resposta na construção do Departamento. Acho que não lhes ocorreu a ideia de que você deveria dizer ao seu supervisor?! Screw-em. Ainda bem que inventaram a Amazon. O mesmo preço. Entrega gratuita no dia seguinte e os Hustles do Amazon Prime.

Estávamos a comprar um fogão e um frigorífico novos. Descobrimos que a nossa experiência de atendimento ao cliente era muito melhor do que o local onde estávamos antes de chegarmos à Best Buy. O Evan foi uma grande ajuda. Ele procurou por modelos em outros locais para que pudéssemos comparar e decidir. Ele pediu ao gerente que o preço fosse igual ao da concorrência e eu acabei fazendo a compra. Os electrodomésticos serão entregues sem custos. Este tipo de serviço vai me trazer de volta. Obrigado!