Carla Carneiro: Fui hoje pela primeira vez. Já faço as minhas unhas com gel á uns 20 anos. Poucos lugares conheço pk onde vou gosto de ficar cliente até k algo me faça mudar. Fui com algum receio pk ía ao mesmo lugar á 10 anos sem trocar , e adorei tudo. Desde ao tipo de material usado k com o tempo acabamos por aprender um pouco também e é tudo top. Condições muito á frente faz Jus ao nome Nail Bar realmente o balcão de trabalho parece um bar está mesmo top. Resumindo: gostei de tudo e fiquei cliente com toda a certeza!!!

Joana Silva: A melhor!!! Trabalho de grande qualidade!

O meu microondas montado parou de funcionar e decidi parar no aparelho Northgate para perguntar sobre o serviço, uma vez que eu usei então duas vezes antes para o meu fogão e eles eram muito bons. Ninguém estava no balcão de serviço, mas havia um homem no computador que me perguntou com o que eu precisava de ajuda. Contei-lhe o meu problema e ele perguntou se eu tinha comprado o microondas lá e eu disse que não, então ele disse que não me podia ajudar. Eu perguntei porquê e ele disse que eles só atendem o que vendem. Perguntei quando esta política mudou e ele disse que sempre foi essa a política. Eu disse-lhe que isso não era verdade porque eles saíram a minha casa para servir um fogão que não foi comprado com eles e ele agiu surpreendido. Sem mencionar que ele ficou sentado em sua mesa enquanto falava comigo fazendo um mínimo de contato visual e prestando mais atenção em algo em sua tela. Eu lhe agradeci pela informação e não estava mais interessado em receber serviço com eles e fui embora. Quando me afastei, ele deve ter percebido que estava errado e gritou, eu não disse que não o ajudaria... mas na verdade ele disse e agora quis voltar atrás porque havia lá pessoas que eu espero que tenham ouvido a nossa conversa. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi e me fizeram sentir como se eu não fosse sequer bem-vindo lá. Nas duas últimas vezes que recebi serviço e reparos da Northgate, um senhor mais velho me ajudou e ele foi extremamente prestativo e gentil. Nunca mais farei negócios aqui com base nesta experiência e se fosse possível dar uma classificação mais baixa, eu o faria.

Ao entrar, você é parado e questionado sobre o porquê de querer entrar na loja. É realmente chocante quando todas as outras lojas que visitei recentemente permitem que você entre livremente. Você diz o que está procurando, então você é apontado para onde você deve ir na loja. Eu só precisava de um cabo básico de fone de ouvido, mas eles só tinham uma marca genérica que era três vezes o preço da versão do nome da marca na Target, então eu saí.