O gerente foi muito mal-educado. Devolveram-me o mobiliário que comprei e parte do meu dinheiro foi devolvido e o resto foi dado como crédito da loja. Nunca tinha ouvido falar disto antes. Fui à loja para saber o que se passava, chamei a polícia para denunciar o que se passava e a gerente disse à polícia que eu era mal-educado e colocou uma ordem criminosa de transgressão em mim, para não voltar à loja novamente. Talvez tenha de ir a tribunal para ir buscar o meu dinheiro.

Óptimo serviço ao cliente por telefone. Aguardando Samsung no microondas, montando peças, para ver se funcionam. Atualização: as peças chegaram na loja Tacoma, no dia seguinte, como me disseram - mas com cerca de 2 horas de atraso. O mais importante é que as peças funcionaram como deveriam.

Don H de LH Brubaker é um profissional exemplar. Ele sabe o que está a fazer e leva o seu tempo para explicar e certificar-se de que estamos cientes do que pode ser o problema com o nosso novo microondas GE Profile defeituoso. O trinco da porta original partiu-se no prazo de 2 semanas após a instalação, o 2º novo trinco de substituição mcirowave partiu-se no prazo de 2 semanas após a instalação. Tivemos de esperar mais de um mês enquanto a GE re-projetou este modelo. LH Brukaker nos forneceu um emprestador - Don era o nosso zelador e prestador de serviços.