Carina Lipe: Fiz uma ocorrência por dois indivíduos andar a fazer barulho pelas ruas a procurar um animal foi me dada a informação que viria a patrulha e nada ... Entretanto encontraram o animal . Agradecida pela deslocação

KhenaK: atiraram me um paralelo ao carro

Estou tão desapontada com este local. Minha filha de 13 anos (cujo dinheiro é tão verde quanto o de qualquer outra pessoa!!!) tinha as dimensões de uma prateleira que ela precisava construir. Ela pediu ajuda a um cara e ele disse que alguém estaria lá em cinco minutos ou menos. Ninguém veio. Finalmente ela sinalizou para um homem diferente (15 minutos depois) e este homem foi rude, condescendente, e a abandonou para ver outra pessoa no meio de sua pergunta. Ele disse que voltaria logo, e 20 minutos depois, ele não voltou para ajudá-la. NÃO é que ele ainda estivesse ocupado, enquanto passava pelo corredor dela, a via ainda ali parada e continuava andando. Ela estava pronta para pagar e sair com mais de 100 dólares em mantimentos, mas devido à falta de cuidado e assistência, vamos ao Menard ou Lowe's no lugar dela.

O meu marido e eu encomendámos um sofá personalizado aqui em Março de 2020. Estava marcado para ser entregue em Maio porque tinha de ser encomendado especial com as nossas especificações. O Covid atrasou muito as coisas e tivemos de esperar mais um mês para que a China voltasse a ter a sua fábrica aberta para construir. Todos os meses, durante os 2-3 meses seguintes, recebi uma chamada mesmo antes do meu dia de entrega agendado, dizendo que seria mais um mês. Uma vez isso aconteceu algumas vezes, fiquei frustrado e eles nos ofereceram 10% de desconto. Nós aceitamos. Finalmente chegou o dia da entrega, 6 meses depois de termos feito a encomenda. Eles não conseguiram colocar o sofá na minha porta deslizante e não teriam conseguido colocá-lo na porta da frente e descer as escadas sem arranhar minhas paredes, então os mandei para o caminho deles. Naquele dia, quando terminei o trabalho, meu marido e eu saímos pelas traseiras para descobrir como removeríamos a porta para que pudéssemos remarcar a entrega. Reparei num voicemail que tinha recebido minutos depois do tipo das entregas ter saído mais cedo, que era do serviço de apoio ao cliente já a dizer-me que eles estão a guardar 25% do meu dinheiro e que eu tenho dois dias para lhes dizer o que quero fazer. Nós nem tínhamos tido a chance de retornar aquela ligação algumas horas depois e eles tinham PONDO O MEU COUCH NO PISO DE LIMPEZA E VENDIDO A ALGUÉM! Óptimo serviço ao cliente. Eles se preocupam muito com a satisfação dos clientes.