Minha família e eu compramos uma estante e vários arquivos, entre muitas outras coisas do Ken, então você poderia dizer que eu sou um cliente de longa data. Fui com a minha namorada no fim-de-semana passado para dar uma vista de olhos e estive a navegar durante cerca de meia hora. Depois atravessei a rua a pé para dar uma vista de olhos aos mineiros e vi do outro lado da rua o meu carro a ser rebocado. Estive fora por um máximo de 20 minutos, e mesmo assim o meu carro foi rebocado, APÓS A LOJA ESTIVER FECHADO. Entrei para falar com Ken sobre isso, e quando entrei, ele até disse que eles estavam fechados. Tentei argumentar o meu caso, mas ele não mostrou piedade. Na verdade ele parecia presunçoso quando eu lhe contei o que tinha acontecido. Ele disse-me sarcasticamente para ligar ao meu pai depois de lhe ter explicado que sou um estudante universitário que não tem os $430 que custaria para tirar o meu carro do reboque. Parece que Ken não se importa com os seus clientes e está muito ocupado a guardar o seu estacionamento. Eu fiz o que ele disse e liguei ao meu pai. É seguro dizer que ele perdeu alguns clientes regulares, mas não que ele se preocupe com isso. Então, aqui estou eu alguns dias depois, a $430 que eu não tinha, e desejando nunca ter comprado nada daquela loja.

Esses caras têm um preço justo e ótimo para se trabalhar. Eles são super simpáticos, honestos, profissionais e realmente seguem para garantir que seus clientes fiquem satisfeitos. Eu realmente fiquei impressionado com seu compromisso com o atendimento ao cliente. Se você está atrás de um showroom chique, não vá aqui. Se você quer um ótimo preço por uma unidade nova ou reformada vendida por bons profissionais, vá aqui!