Eu comprei uma mesa de cima crepitante em Fevereiro passado e guardei a tampa de vidro debaixo da minha cama sem a abrir primeiro para verificar se estava danificada. Abri-a na semana passada para descobrir que obviamente tinha sido deixada cair numa esquina e tinha rachaduras por todo o lado em todas as direcções. Eu realmente não esperava que o RC Willeys conseguisse um novo tampo para mim depois de tanto tempo. O gerente da loja respondeu ao meu e-mail dentro de um dia e encontrou um novo top para mim sem nenhum custo!! RC Willey's rocks! Muito obrigado!

Multidões com muito pouco distanciamento social. Perda de encomendas on-line. O atendimento ao cliente depende do indivíduo que você encontra, a maioria tem pouco ou nenhum conhecimento de seus produtos e seu uso. Os produtos são frequentemente descontinuados ou estão fora de estoque. Os vendedores terceirizados tentam constantemente vender-lhe cortinas/visores/solares/HVAC/etc. Não é um lugar para o qual eu goste de ir. Tem uma grande variedade de produtos e materiais de construção com mais horas do que os concorrentes.